成都市乐巢家居有限公司
行业:设计公司/装修公司/其他机构    性质:民营    地区:四川省/成都市
规模:20-99人    
地址:成都高新西区龙湖时代天街
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淘宝运营推广

2016-09-05 浏览: 34人投递简历
¥5000~10000元/月
职位信息
职位性质:全职
职位类别:网站优化/SEO
招聘人数:10人
工作地区:四川省-成都市
性别要求:不限
年龄要求:不限
学历要求:大专
工作年限:1-3年
职位描述
1.    负责及时、准确地解答客户的咨询。
2.    通过阿里旺旺、**、一号店、聚美优品等平台接待客人,做好来询客人的导购服务,解答客户相关问题,完成销售。
3.    负责跟踪催促买家及时付款和仓库该发货而未发货,并向客服经理汇报。
4.    负责统计交易记录的评价,对特殊情况汇报上级及知会相关同事作出协商处理。
5.    负责处理售后旺旺留言,难以处理的事件,及时向客服经理汇报。
6.    对图片、价格等异常情况,及时告知相关负责人处理。
7.    有客服工作经验优先,有过淘宝经验优先。
8·    熟悉淘宝推广工具(直通车、淘客、钻展、焦点图、淘宝论坛、帮派、SNS等),结合店铺情况合理运用
联系方式
提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!
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